রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি

kg999.co-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা, এবং আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি—অপ্রয়োজনীয় কিছু নয়।

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাআইনসম্মত নীতি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
kg999.co আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি
ডেটা পরিচালনা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং খেলার রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং লগইন মনে রাখতে—বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। আপনার বায়োমেট্রিক এবং পেমেন্ট সরঞ্জাম শুধু মোবাইলে সংরক্ষিত থাকে, আমাদের সার্ভারে নয়। যেকোনো ডেটা লঙ্ঘন বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে আমরা অবিলম্বে আপনাকে এবং…

এনক্রিপশন bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট লগইন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।
কুকি নীতি আমরা ফাংশনাল কুকি ব্যবহার করি—সেশন ট্র্যাকিং এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য। ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি নেই।
পেমেন্ট সুরক্ষা ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট শংসাপত্র কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন যাচাইকৃত এবং এনক্রিপ্ট।
ডেটা ধারণ আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা রাখি যতক্ষণ আপনি সাথে আছেন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়, তারপর মুছে দেওয়া হয়।
বৃহৎ দল অ্যাক্সেস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সাপোর্ট এবং প্রযুক্তি কর্মীরা অপরিহার্য তথ্য দেখতে পান। এনক্রিপ্টেড লগ অনুরোধের প্রয়োজন।
সাহায্য চাওয়া আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, শুদ্ধিকরণ বা মুছে ফেলতে বিরতি দিতে, সাপোর্টে লিখুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অনুরোধ করুন।
সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে যে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সারা দিন প্রস্তুত। সাপোর্টের মাধ্যমে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট, যাচাই বা সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির পরে আমরা সাথে সাথে কাজ শুরু করি।

লাইভ চ্যাট kg999.co-তে লগইন করুন, সাপোর্ট আইকন খুলুন এবং লাইভ এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমরা ২৪/৭ আছি।
ইমেইল আপনার ডেটা অনুরোধ বিস্তারিত সহ [email protected]তে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যান, গোপনীয়তা সেকশনে ব্যক্তিগত তথ্য রিভিউ করুন এবং পছন্দ পরিবর্তন করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নীচে আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা সম্পর্কে উত্তর পাবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা খেলা, জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে রেকর্ডগুলি স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী সীমিত সময়ের জন্য থাকে, তারপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

না। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট শংসাপত্র, PIN বা পেমেন্ট টোকেন কখনো আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি bKash বা Nagad-এর সার্ভারে যায়, আমরা শুধু নিশ্চিতকরণ পাই।

হ্যাঁ। আমাদের গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন আপনার ডেটা মুছে ফেলতে বা নির্দিষ্ট ক্ষেত্র (যেমন টেলিফোন নম্বর বা ঠিকানা) সীমাবদ্ধ করতে। স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড বজায় থাকবে।

না। আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, তৃতীয় পক্ষ বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধু সার্ভিস উন্নত এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ডেটা ব্যবহার করি।

হ্যাঁ। আপনার আঙুলের ছাপ বা মুখের স্বীকৃতি শুধুমাত্র আপনার ফোনে রাখা হয়, আমাদের সার্ভারে নয়। অ্যাপটি শুধুমাত্র যাচাই করে আপনি সঠিক ব্যবহারকারী, এবং তারপর একটি এনক্রিপ্ট সেশন খোলে।

যদি আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ডেটা লঙ্ঘন সনাক্ত করি, আমরা অবিলম্বে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বার্তার মাধ্যমে অবহিত করি। আমরা প্রভাবিত সিস্টেম বন্ধ করি, তদন্ত চালাই এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে জানাই।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, প্রোফাইল সেটিংসে যান, এবং সিদ্ধান্ত নিন কী ডেটা আমরা সংরক্ষণ বা ব্যবহার করতে পারি। পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে প্রয়োগ হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

kg999.co Bangladesh প্রশ্ন ক্লাসিক লাইভ রুলেট স্লট গেম আমাদের কথা